modalità di trasporto

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Stand: 02. Agosto 2017

Caro cliente, caro cliente,

Grazie per il tuo ordine e la fiducia riposta in noi. Per poterti garantire la migliore scadenza possibile del tuo viaggio prenotato, tieni presente che i servizi di AGT Busvermietung & Touristik GmbH sono forniti sulla base del seguente accordo di trasporto.

1. Regole della casa

L'autista è rappresentativo della compagnia di autobus, la casa è proprio durante l'intero viaggio. Devono essere seguite le istruzioni del personale di guida, in particolare quelle relative alla sicurezza.

2. Sicurezza e bagagli

Se non diversamente concordato espressamente, a bordo di tutti gli autobus è previsto un divieto di fumare per motivi di sicurezza antincendio. Gli alimenti possono essere trasportati e consumati se non diversamente concordato in base al contratto, tuttavia, il conducente può vietare il consumo di bevande alcoliche a sua discrezione al fine di garantire una guida sicura. I rifiuti accumulati devono essere conservati nei contenitori dei rifiuti o nei sacchetti forniti a tale scopo. Tutti gli ospiti sono tenuti a rimanere nei loro posti durante la guida. Eccezioni a questo sono le visite al bagno di bordo e alla cucina di bordo. Nei bus con cinture di sicurezza è presente una cintura di sicurezza legale. Come per l'aereo, anche lo spazio di archiviazione è limitato sul bus. Vi chiediamo di non utilizzare casi di casi difficili e raccomandiamo invece borse da viaggio.

3. Danni e pulizia

Il cliente è responsabile per danni all'apparecchiatura degli autobus causati da lui stesso o da membri del suo gruppo di viaggio. Prima di iniziare il viaggio già esistente e visibile a bordo del bus, i danni all'autista sono segnalati da un'assegnazione ingiustificata di danni a danno del cliente. Rileva il conducente all'inizio del viaggio una minaccia speciale per il passaggio del tour, ad esempio, a causa di un'alcolizzazione dei passeggeri esistente, può essere richiesto in contanti e una ricevuta da depositare deposito di sicurezza da parte del cliente. In casi particolarmente gravi, un passaggio può essere cancellato o cancellato. Se il cliente o un ospite fa parte del gruppo, involontariamente o intenzionalmente intasando il bus / attrezzatura oltre le normali condizioni, ci consentirà di addebitare un costo per la pulizia in loco o dopo il viaggio. L'ammontare dei costi dipende dallo sforzo di pulizia e dall'entità della contaminazione, tenendo conto delle conseguenze (ad es. Fallimento degli ordini di follow-up, riduzione della qualità dovuta alla formazione di odori, ecc.).

4. Regolazione del tempo di guida e di riposo del personale di guida

Si noti che il conducente dell'autobus ha un tempo di viaggio di 9-10 ore, nonché un tempo totale di spostamento delle ore 12-15, che non deve essere superato. Il periodo di riposo di seguito è 9-11 ore Quando vengono utilizzati due driver di bus, il tempo totale di spostamento è 20 ore.I requisiti di legge sono superiori al contratto concordato tra il cliente e il fornitore di servizi. Si prega di notare la necessità di un accordo scritto di un tempo di cambio esteso o di un 2. Driver, il tempo operativo sopra indicato non dovrebbe essere sufficiente.

5. Termine della prestazione del servizio

In caso di inosservanza delle condizioni di trasporto e delle condizioni di sicurezza specificate nel presente contratto di trasporto, il conducente può, dopo aver ricevuto un avviso di mancata comunicazione, interrompere il servizio. Nel caso di un contratto contrattualmente contratto, il cliente non ha diritto al risarcimento.

6. Comportamento in caso di interruzione di corrente

Il servizio in circostanze normali è garantito ma può essere compromesso da cause di forza maggiore e altre influenze esterne al di fuori del controllo della compagnia di autobus. In caso di difetto, il cliente può rimediare direttamente alla situazione o, nel caso di un difetto significativo, interrompere il viaggio se concede all'organizzatore un periodo ragionevole per l'azione correttiva. Il contatto è garantito dalle ore 24 della hotline di emergenza disponibile al giorno. Una scadenza non è richiesta se il rimedio è impossibile o è negato dall'organizzatore o il rimedio immediato o la risoluzione è richiesta da uno speciale interesse serio del cliente. In questo caso, il cliente accetta sempre di scegliere il tipo più economico di rimedio. Anche in questo caso, la compagnia di autobus (AGT) deve essere consultata in anticipo. In linea di principio, i conducenti dipendenti non sono autorizzati a fornire istruzioni in caso di interruzione di corrente.

7. Prenotazione di servizi aggiuntivi

Servizi aggiuntivi non prenotati contrattualmente come: Più ore, consumi di più chilometri, bevande e snack devono essere pagati prima del ricevimento dietro ricevuta da parte del conducente, salvo diversamente concordato nel contratto di trasporto (pagamento a posteriori). Lo stesso vale per la fornitura di parcheggi e pedaggi.

8. Disposizioni legali

Tutti gli autobus utilizzati dalla compagnia di autobus hanno le concessioni necessarie per il funzionamento in servizi occasionali o eventualmente programmati. Il conducente è tenuto per legge a rispettare le norme di riposo e i tempi di guida. Questi forniscono i tempi massimi di spostamento e di viaggio, per i quali il programma di viaggio del cliente deve essere subordinato per motivi di sicurezza.

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